| 被投诉公司名称 | 柏思特电子（香港）有限公司 |
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| 投诉公司名称 | 华智电子（香港）有限公司 |
| 贸易过程 |
07年12月华智电子向柏思特购买MAX358EWE 500PCS 总金额为：9752元整。 合同约定货品质量为全新原装，条款中约定：货物均要求原厂原包装，如非原厂原包装，购方有权要求无条件退货。 柏思特电子说明保质期是45天，但华智电子提供的收据中有保质期45天的字样又被划掉了，也就说明当时他们就针对这个保质期的问题就有些含糊。 直到08年3月华智电子提出产品出现问题，但是货品在2008年7月份才退回来，退回没有上机的产品总共331PCS。 华智电子要求柏思特退货，柏思特电子就以各种理由拒绝退货，先是以合同签订人离职为由，后是以这件事拖得太久早就过了保质期为由拒绝退货。但经多方核实柏思特电子决定在限定时间内退还200片的货款，超过限期将不处理此事。 可是华智电子还是不能接受这种处理结果，希望退还所有没有上机的货款。但经多方协商，没有达成共识。 IC交易网建议大家诚信经营，尤其是保质期一定要在合约中正规说明，出现问题及时处理，也不要拖得太久。 |
